CẬP NHẬT LỊCH NGHỈ TẾT SHOPEE 2026

Năm mới lại đến, Tết Nguyên Đán 2026 đang cận kề — việc cập nhật lịch nghỉ Tết Shopee & các đơn vị giao hàng là rất quan trọng để người mua và người bán chủ động đặt – giao – nhận hàng đúng thời điểm, tránh bị ảnh hưởng. Dưới đây là thông tin dự kiến, các bạn nên theo dõi bản tin chính thức từ Shopee để xác nhận.

1. Thời gian nghỉ Tết & làm việc trở lại — Những lưu ý chung

• Theo quy định của Nhà nước và thông lệ doanh nghiệp tại Việt Nam, dịp Tết Âm lịch thường có kỳ nghỉ kéo dài khoảng 5 đến 7 ngày, tùy lịch âm dương cụ thể.

• Với Shopee, phần lớn các bộ phận nội bộ (chăm sóc khách hàng, vận hành hệ thống, xử lý khiếu nại) có thể bố trí làm hoặc trực ca trong Tết, nhưng thời gian phản hồi sẽ chậm hơn.

• Điểm mấu chốt là đơn vị vận chuyển / shipper hợp tác với Shopee có lịch nghỉ khác nhau theo vùng miền, theo quy mô, từng hãng (Shopee Express, GHN, J&T, Viettel Post, v.v.).

• Vì vậy, tất cả thời gian dưới đây là dự kiến tham khảo — hãy kiểm tra thông báo chính thức từ Shopee hoặc đơn vị vận chuyển của bạn trước khi đăng đơn.

2. Dự kiến lịch nghỉ Tết 2026 của các đơn vị giao hàng hợp tác với Shopee

Dựa trên lịch nghỉ Tết năm trước và các thông báo tương tự, có thể Shopee & các hãng vận chuyển sẽ triển khai lịch như sau:

Đơn vị vận chuyển / dịch vụ	Dự kiến ngưng giao nhận / nghỉ Tết	Dự kiến hoạt động trở lại	Ghi chú
Shopee Express (SPX)	Cuối tháng Chạp, khoảng 27–28 Tết	Mùng 3–4 Tết	Có thể duy trì một số tuyến trọng điểm
GHN (Giao Hàng Nhanh)	28 Tết	Mùng 3–4 Tết	Dịch vụ giao nhanh, nhận trong nội khu có thể ưu tiên
J&T Express	28–29 Tết	Mùng 4–5 Tết	Có thể nghỉ dài hơn cho vùng xa
Viettel Post / Bưu chính hợp tác	27–28 Tết	Mùng 5–6 Tết	Tại vùng xa thời gian trở lại có thể muộn
Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK), Ninja Van, v.v.	Có thể cùng lịch chung 28 Tết	Mùng 4–5 Tết	Tùy chi nhánh, khu vực sẽ khác nhau

Lưu ý: Đây chỉ là dự kiến — năm trước Shopee Express đã nghỉ từ 27/01 (28 Tết) đến hết 31/01 (mùng 3) và làm việc trở lại từ mùng 4 Tết.

3. Ảnh hưởng với người bán & người mua — Những điều cần biết

• Trước Tết: Nên dồn đặt hàng, gửi hàng sớm cách Tết tối thiểu 3–5 ngày để đảm bảo đơn được giao trước khi các hãng nghỉ.

• Trong Tết: Dịch vụ giao hàng hỏa tốc / giao nhanh có thể ngưng hoặc bị hạn chế — đôi khi Shopee sẽ tạm khóa kênh giao hỏa tốc.

• Xử lý khiếu nại / hoàn trả: Các khiếu nại phát sinh trước Tết (ví dụ từ 15h ngày 24 Tết) có thể được tạm hoãn xử lý đến sau Tết. 

• Sau Tết: Có thể có độ trễ trong xử lý đơn tồn – hệ thống, kho và nhân lực phải đảo ca làm dồn. Nên thông báo với khách hàng: “Đơn đặt sau mùng 1–2 có thể được xử lý chậm hơn bình thường”.

4. Mẫu thông báo cho khách hàng & người bán bạn có thể dùng

[Tiêu đề]: Thông báo Lịch nghỉ Tết Shopee 2026 & Lưu ý gửi – nhận hàng
Kính gửi Quý khách / Quý đối tác,
Nhân dịp Tết Nguyên Đán 2026, Shopee sẽ điều chỉnh lịch nghỉ & hoạt động giao nhận như sau (dự kiến):
– Ngưng nhận / giao hàng: từ 28 Tết
– Hoạt động trở lại: mùng 3–4 Tết
Trong thời gian nghỉ lễ, bộ phận CSKH và xử lý có thể hoạt động cầm chừng nên thời gian phản hồi sẽ chậm.
Quý khách vui lòng đặt hàng sớm để đảm bảo giao nhận đúng lịch.
Kính chúc Quý khách & đối tác Năm Mới An Khang – Thịnh Vượng!

Bạn nên đăng thông báo này trên: Fanpage, Website, Zalo OA, thông báo trong app/website nếu có module thông báo đến người dùng.

Xem thêm: Còn Mấy Ngày Nữa Đến Tết Âm Lịch – In Lịch Tết Bính Ngọ & Chuẩn Bị Xuân